Las fotos que tu todo incluido no incluye
Reservaron Hotel Xcaret México porque los parques vienen incluidos, que es un trato genuinamente bueno — y también significa que la semana de su familia ya está comprometida entera antes de aterrizar. Y luego regresan a casa y las fotos del viaje son las que alguien tomó a media mañana, en una fila, con una multitud de desconocidos atrás. Una familia de nueve nos escribió en marzo justo con eso: "cuatro días de fotos de parque y ni una de los nueve que colgaríamos en una pared." Las fotos que se van a quedar de esta semana deberían parecerse a su familia, no al itinerario del día.
Hemos fotografiado miles de sesiones en todo Playa del Carmen, y las familias que nos escriben desde este hotel describen la misma semana: llena, del amanecer a la cena. Así que tomamos el único hueco que el paquete deja abierto: la hora antes de que empiece su día. Es un trayecto corto hacia el norte a arena pública abierta, una hora sin prisa, y están de vuelta antes de que arranque nada de lo que ya pagaron. Seis años y más de mil clientes después, esa hora sigue siendo lo más fácil que le podemos dar a una familia.
Lo que más fotografiamos para las familias de Hotel Xcaret México
Eligieron un hotel donde el entretenimiento es el paquete, y eso ya nos dice quién viene en este viaje: niños, primos y casi siempre los papás de alguien de acompañantes. Estas son las tres sesiones que más fotografiamos para quien se hospeda aquí.
Familias con niños chicos
Un niño de dos años tiene una buena hora al día, y no es la que pasa formado en una fila. Por eso empezamos temprano: la arena está fresca, nadie entrecierra los ojos, y su peque llega descansado en vez de tres horas metido en un horario. Llevamos una sesión familiar suelta — ráfagas cortas de fotos, pausas para escarbar, y los momentos espontáneos que caen en medio — y regresan al hotel antes de la primera cosa de su lista.
El viaje multigeneracional
Cuando también vinieron los abuelos, esta suele ser la única semana del año en que todos están en el mismo lugar — y aun así el carrete va a terminar con cero fotos de todos juntos, porque alguien siempre tiene que sostener el teléfono. Coreografiamos una sesión de grupo para que nadie se esconda en la última fila: primero la formación completa mientras todos están frescos, luego rotaciones rápidas — los abuelos con el bebé, los primos amontonados, cada familia por su cuenta — antes de que al más chico se le acabe la paciencia.
Recuerdos de las vacaciones
Sin ocasión, sin nada que anunciar, solo una semana que salió mejor de lo esperado y las ganas de tener fotos de verdad de ella. Esto es lo que en realidad reservan la mayoría de los huéspedes de este hotel: una hora en arena abierta donde nada está formado, nada está cronometrado, y la tarde de nadie más sale de fondo. Nuestra guía de sesión de vacaciones muestra el tipo de fotos cotidianas de las que hablamos.
Cómo los llevamos: Playa Mamitas, un trayecto corto al norte
Hotel Xcaret México está en el Km 282 de la carretera Chetumal–Puerto Juárez, al sur del centro de Playa del Carmen — y ese es el único dato logístico que importa, porque deja las playas públicas del centro a 10 o 15 minutos en taxi. Es el mismo trayecto corto que casi todos los huéspedes de aquí hacen al menos una vez para cenar en la Quinta Avenida, así que una sesión no es una expedición nueva en el itinerario: es un viaje que ya saben hacer, a la hora en que nada más lo está peleando.
Nos vemos en el acceso público a Playa Mamitas y les mandamos el pin exacto por WhatsApp el día anterior. Si viajan con niños muy chicos, seguido los mandamos a Punta Esmeralda — pública, gratuita, y a unos 4.5 km al norte del centro — lo que cambia un par de minutos más de coche por una orilla más tranquila y amable, donde un peque de dos años puede andar sin esquivar beach clubs. En cualquier caso están en arena abierta que es de todos: nada que reservar, nada que puedan cerrar por el evento de alguien más, y el Playa del Carmen real detrás de ustedes.
¿Quieren una foto que pertenezca a una pared y no a un álbum? Pregunten por nuestras sesiones editoriales de vestido en la playa en Playa del Carmen — metros de tela en la brisa de la mañana, y el mismo trayecto corto al norte.
Precio simple, sin cuota de sesión
El precio es refrescantemente simple: no hay cuota de sesión. Son $15 USD por foto con un mínimo de 10 fotos ($150 USD), o un paquete de grupo desde $200 USD cuando se apunta toda la familia — así solo pagan por las imágenes que les encantan, lo que le quita la presión a una hora con niños impredecibles. Pueden ver todo lo que ofrecemos, y cientos de sesiones recientes, en nuestra página de fotógrafo en Playa del Carmen.
Cada hotel tiene sus propias políticas sobre fotografía dentro de la propiedad. Conocemos cómo funciona en cada uno — escríbenos y te decimos exactamente cuáles son tus opciones en el hotel donde te hospedas.
Para parejas o grupos de hasta 4 personas podemos pasar por ustedes. Escríbenos y lo vemos según tu hotel.
Casi nadie que nos contrata se ha dejado fotografiar en serio antes, y casi siempre se disculpan por eso en el primer mensaje — no hay nada de qué disculparse, porque nosotros dirigimos todo, y pueden ver cómo queda en nuestra página de fotógrafo en Playa del Carmen. Mándennos sus fechas y les decimos qué mañana dejar libre.
¿Listos para salir todos en la misma foto antes de que empiece el día?
Dinos tus fechas y cuántos vienen, y les apartamos una mañana para tu familia. Los horarios tempranos son los que primero se van en temporada alta.
Qué les compra un solo despertador temprano
Todo lo que fotografiamos para familias hospedadas en Hotel Xcaret México ocurre en la única hora que el resto de la semana no usa.
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Los niños todavía están frescos
Un niño chico tiene una buena hora y llega temprano. Usamos esa, así que nadie se colapsa en la foto y nadie entrecierra los ojos contra el sol.
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El día que pagaron queda intacto
Un trayecto corto al norte, una hora sin prisa en arena abierta, y están de vuelta antes de que arranque nada del horario de la semana.
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Nosotros dirigimos todo
Casi nadie que nos contrata ha hecho esto antes. Les decimos a todos dónde pararse y qué hacer con las manos, para que aun así se parezca a su familia.
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Se quedan solo con lo que aman
No hay cuota de sesión. Ven la galería completa después y eligen de ahí, lo que le quita la presión a una hora con niños chicos.
Sesiones familiares en Hotel Xcaret México — preguntas frecuentes
Traemos la semana llena y niños chicos. ¿De verdad se puede hacer una sesión en la playa?
Es justo por eso que fotografiamos temprano. La hora antes de que empiece su día es la que nada más quiere: los niños están descansados, la arena está fresca y vacía, y todo — la ida, una hora en la playa, el regreso — queda listo antes de que abra cualquier cosa de su horario. Nadie se pierde nada de lo que ya pagó.
¿Cuánto cuesta una sesión familiar para huéspedes de Hotel Xcaret México?
No hay cuota de sesión. Son $15 USD por foto con un mínimo de 10 fotos ($150 USD), o un paquete de grupo desde $200 USD cuando se apunta toda la familia. Ven la galería completa primero y eligen después, así que solo pagan por las imágenes que les encantan.
Somos doce, de tres generaciones. ¿Nos pueden fotografiar a todos?
Sí, y es una de las tres cosas que más fotografiamos para huéspedes de este hotel. Empezamos con la formación completa mientras todos están frescos, y luego vamos por rotaciones rápidas: los abuelos con los nietos, los primos juntos, cada familia por su cuenta. Damos un poco de tiempo extra para que nadie acabe solo en la última fila.
¿Dónde nos vemos si nos hospedamos en Hotel Xcaret México?
En la arena pública de Playa del Carmen, a 10 o 15 minutos en taxi hacia el norte del hotel: normalmente en el acceso a Playa Mamitas, o en Punta Esmeralda si traen niños muy chicos y quieren algo más tranquilo. Les mandamos el pin exacto por WhatsApp el día anterior.
¿Tiene que ser a primera hora de la mañana?
No, pero conviene saber el trato. Esta costa mira al este, así que aquí no hay atardecer sobre el mar. Las mañanas les dan luz suave, arena fresca y una playa prácticamente vacía; la tarde sigue siendo preciosa, solo que no va a estar tranquila y choca con el día que vinieron a pasar. En cualquier caso, calculen una hora en la arena.