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Politique de Confidentialité - Pro Art Photographers
Mentions Légales

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Chez Pro Art Photographers (« nous »), votre vie privée nous tient à cœur. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous recueillons lorsque vous visitez proartphotographers.com ou réservez une séance photo avec nous, comment nous les utilisons et quels choix s'offrent à vous. En utilisant notre site web ou en nous contactant, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Qui sommes-nous

Pro Art Photographers est un studio de photographie professionnel situé à Cancun, Riviera Maya, Mexico, spécialisé dans les séances flying dress, les mariages et les portraits à Cancun et dans la Riviera Maya. Nous sommes les responsables du traitement des données personnelles décrites dans cette politique.

2. Quelles données nous recueillons

Nous ne recueillons que les données nécessaires pour vous répondre et réaliser votre séance photo.

  • Les données que vous nous fournissez. Lorsque vous nous contactez via le formulaire de notre site, WhatsApp, e-mail ou réseaux sociaux, nous pouvons recueillir votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, vos dates souhaitées, votre localisation et tout détail que vous partagez sur la séance que vous avez en tête.
  • Les données recueillies automatiquement. Comme la plupart des sites web, nous recevons automatiquement des données techniques de base telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l'appareil, la localisation approximative, les pages consultées et la manière dont vous êtes arrivée sur notre site. Ces données sont collectées au moyen de cookies et de technologies similaires (voir la Section 4).

Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles sensibles et ne vous demandons jamais de numéros de carte bancaire via ce site web.

3. Comment nous utilisons vos données

  • Pour répondre à vos demandes et établir des devis.
  • Pour planifier, coordonner et livrer votre séance photo ainsi que les images finales.
  • Pour assurer le suivi de votre expérience et vous transmettre les informations que vous avez demandées.
  • Pour protéger notre site web contre le spam et les utilisations abusives.
  • Pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin de l'améliorer et de mesurer notre publicité.

4. Cookies & technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires à des fins d'analyse et de publicité. Ils nous aident à comprendre le trafic du site, à mesurer la performance de nos campagnes et à afficher des publicités pertinentes. Les principaux services que nous utilisons sont :

  • Google Analytics 4 et Google Tag Manager — analyse du site web.
  • Google Ads — publicité et mesure des conversions.
  • Meta (Facebook) Pixel — publicité et mesure des conversions.
  • Hotjar — informations anonymes sur la manière dont les visiteurs interagissent avec nos pages.
  • Un petit cookie de préférence qui retient si vous avez fermé notre bandeau de langue.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Les désactiver ne vous empêchera pas de réserver une séance, même si certaines parties du site pourraient fonctionner différemment.

5. Services tiers

Nous nous appuyons sur quelques prestataires de confiance pour faire fonctionner notre site web et communiquer avec vous. Chacun ne reçoit que les données nécessaires à l'accomplissement de sa fonction :

  • Google reCAPTCHA protège notre formulaire de contact contre le spam. Son utilisation est soumise à la Politique de Confidentialité et aux Conditions d'Utilisation de Google.
  • Resend achemine l'e-mail généré par notre formulaire de contact afin que votre message nous parvienne.
  • Les prestataires d'analyse et de publicité indiqués dans la Section 4.

6. Utilisation de vos photographies

Les images que nous créons font partie de notre portfolio. Avec votre consentement, nous pouvons publier des photos sélectionnées de votre séance sur notre site web, nos réseaux sociaux et nos supports promotionnels. Vous pouvez nous demander de ne pas publier vos images, ou de retirer des images déjà publiées, à tout moment en nous contactant.

7. Comment nous partageons vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires de services décrits ci-dessus, et seulement lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

8. Conservation des données

Nous conservons vos coordonnées et vos informations de réservation uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales ou comptables. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, mais nous nous efforçons de protéger vos données.

10. Vos droits relatifs à la vie privée

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet, de vous opposer à certains traitements ou de retirer votre consentement. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'aide des coordonnées ci-dessous et nous vous répondrons conformément à la loi applicable.

11. Protection de la vie privée des mineurs

Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux mineurs. Lorsqu'un mineur participe à une séance photo, c'est son parent ou son tuteur légal qui effectue la réservation et donne son consentement en son nom.

12. Transferts internationaux de données

Nous opérons depuis le Mexique, et certains de nos prestataires traitent des données dans d'autres pays, y compris aux États-Unis. En utilisant notre site web, vous comprenez que vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous modifierons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

14. Nous contacter

Si vous avez la moindre question sur cette Politique de Confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, écrivez-nous :