Última actualización: mayo de 2026

En Pro Art Photographers ("nosotros") tu privacidad nos importa. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando visitas proartphotographers.com o reservas una sesión de fotos con nosotros, cómo la usamos y qué opciones tienes. Al usar nuestro sitio web o contactarnos, aceptas las prácticas que se describen a continuación.

1. Quiénes somos

Pro Art Photographers es un estudio de fotografía profesional ubicado en Cancun, Riviera Maya, Mexico, especializado en sesiones de flying dress, bodas y retratos en Cancún y la Riviera Maya. Somos los responsables del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política.

2. Qué información recopilamos

Solo recopilamos la información que necesitamos para responderte y realizar tu sesión de fotos.

Información que nos proporcionas. Cuando nos contactas a través del formulario de nuestro sitio, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, podemos recopilar tu nombre, teléfono, correo electrónico, fechas preferidas, ubicación y cualquier detalle que compartas sobre la sesión que tienes en mente.
Información que se recopila automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, recibimos automáticamente datos técnicos básicos como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, ubicación aproximada, páginas visitadas y cómo llegaste a nuestro sitio. Esto se obtiene mediante cookies y tecnologías similares (consulta la Sección 4).

No recopilamos a sabiendas datos personales sensibles y nunca te pedimos números de tarjeta de pago a través de este sitio web.

3. Cómo usamos tu información

Para responder a tus consultas y elaborar cotizaciones.
Para agendar, coordinar y entregar tu sesión de fotos y las imágenes finales.
Para dar seguimiento a tu experiencia y enviarte la información que nos hayas solicitado.
Para proteger nuestro sitio web del spam y el uso indebido.
Para entender cómo usan el sitio las personas que lo visitan y así mejorarlo y medir nuestra publicidad.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para análisis y publicidad. Nos ayudan a entender el tráfico del sitio, medir el rendimiento de nuestras campañas y mostrar anuncios relevantes. Los principales servicios que usamos son:

Google Analytics 4 y Google Tag Manager — análisis del sitio web.
Google Ads — publicidad y medición de conversiones.
Meta (Facebook) Pixel — publicidad y medición de conversiones.
Hotjar — información anónima sobre cómo interactúan los visitantes con nuestras páginas.
Una pequeña cookie de preferencia que recuerda si cerraste nuestro aviso de idioma.

Puedes bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Desactivarlas no te impedirá reservar una sesión, aunque algunas partes del sitio podrían funcionar de forma diferente.

5. Servicios de terceros

Nos apoyamos en algunos proveedores de confianza para operar el sitio web y comunicarnos contigo. Cada uno recibe únicamente los datos necesarios para cumplir su función:

Google reCAPTCHA protege nuestro formulario de contacto contra el spam. Su uso está sujeto a la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.
Resend entrega el correo que genera nuestro formulario de contacto para que tu mensaje llegue a nosotros.
Los proveedores de análisis y publicidad indicados en la Sección 4.

6. Uso de tus fotografías

Las imágenes que creamos forman parte de nuestro portafolio. Con tu consentimiento, podemos publicar fotos seleccionadas de tu sesión en nuestro sitio web, redes sociales y materiales promocionales. Puedes pedirnos que no publiquemos tus imágenes, o que retiremos imágenes ya publicadas, en cualquier momento contactándonos.

7. Cómo compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores de servicios descritos arriba, y únicamente cuando la ley lo exige o para proteger nuestros derechos legales.

8. Conservación de los datos

Conservamos tu información de contacto y de reserva solo durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales o contables. Cuando ya no es necesaria, la eliminamos o la anonimizamos.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, pero trabajamos para resguardar tus datos.

10. Tus derechos de privacidad

Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti, a oponerte a ciertos tratamientos o a retirar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos con los datos que aparecen más abajo y responderemos conforme a la ley aplicable.

11. Privacidad de menores

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. Cuando un menor participa en una sesión de fotos, es su padre, madre o tutor legal quien realiza la reserva y otorga el consentimiento en su nombre.

12. Transferencias internacionales de datos

Operamos desde México, y algunos de nuestros proveedores procesan datos en otros países, incluido Estados Unidos. Al usar nuestro sitio web, entiendes que tu información puede procesarse fuera de tu país de residencia.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

14. Contáctanos

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, escríbenos:

Correo: info@proartphotographers.com
WhatsApp: +52-998-216-7213
Ubicación: Cancun, Riviera Maya, Mexico